Основные каналы продвижения в интернете
Присутствие в интернет – это залог успеха любого современного бизнеса. Эта необходимость особенно обостряется когда офлайн-бизнес не всегда может продолжать свою работу
и ему приходится мигрировать в интернет.
Но по разным причинам владельцы бизнесов не всегда комплексно подходят к этому вопросу.
Если вы планируете и дальше развивать дело, привлекать больше клиентов и увеличивать прибыль, вам следует комплексно продвигать ваше детище.
В процессе продвижения в интернете предлагаю ставить следующие задачи:
— познакомить потенциальную аудиторию с компанией и продукцией;
— выделить продукт среди конкурентов и подчеркнуть его ценность потребителю;
— сначала стабилизировать продажи, а дальше их увеличивать;
— увеличить целевую аудиторию;
— увеличить прибыль;
— повысить конверсию с потенциального потребителя на активного;
— расширить геолокацию ведения бизнеса и т.д.
Важно, чтобы поставленные задачи были четкими, а их результат можно было измерить и оценить.
Так можно отслеживать промежуточный результат и при необходимости вносить коррективы.
Инструменты и методы продвижения бизнеса в интернете
Разберемся вместе, какие каналы продвижения включает в себя комплексная стратегия, какие из них подходят разным видам бизнеса, и в чем преимущества и недостатки каждого метода
продвижения.
1. Вебсайт компании
Вебсайт – это один из основных способов рассказать о бизнесе всему миру.
Это может быть как простой лендинг (одностраничный сайт), так и полноценный многостраничный ресурс с разными сервисами — все зависит от потребностей и бюджета заказчика.
С помощью сайта можно продавать товары и сервисы, предоставлять образовательные и развлекательные услуги, делиться опытом, общаться с потенциальными клиентами и как результат формировать репутацию
бренда.
Именно сайт – лицо любого бизнеса.
Структура и наполненность сайта должны отвечать потребностям заказчика.
Какая бы ни была цель сайта, он должен быть полезным, удобным в использовании и содержать актуальную информацию. В противном случае пользователи просто не будут долго
на нем задерживаться.
Вебсайт должен быстро загружать страницы, иметь понятную навигацию, минимум рекламы и удобный интерфейс.
Не забывайте также адаптировать мобильную версию сайта.
Достоинства:
— размещение любого объема информации;
— можно добавлять интерактивные инструменты, такие как онлайн-чат или форма обратной связи;
— возможность создать бесплатно сайт с помощью CMS.
Недостатки:
— для создания эффективного сайта требуются дополнительные затраты на покупку качественного хостинга и услуги разработчиков
— необходимо постоянно поддерживать вебсайт и контролировать актуальность информации на нем.
2. SEO (Поисковая оптимизация сайта)
После создания вебсайта его нужно сделать видимым для поисковиков, чтобы любой пользователь интернета мог его найти.
Поскольку пользователи редко смотрят дальше первой страницы выдачи, задача SEO состоит в настройке сайта так, чтобы поисковик выдавал его выше в органической выдаче под определенные запросы
пользователей. Чем больше органический трафик на сайте (т.е. количество пользователей, перешедших на сайт по выдаче поисковой системы), тем выше показатель конверсий.
Различают on-page (внутреннюю) и off-page (внешнюю) оптимизацию. Внутренняя направлена на настройку самой страницы, ее кода и контента на ней, внешняя – на увеличение количества качественных ссылок
на сайт.
Прежде чем начать оптимизацию вебсайта, нужно провести SEO-анализ конкурентов. Это позволит увидеть недостатки разработанной стратегии, дополнить свой список ключевых слов ключами конкурентов, получить подробную
информацию об их органическом и платном трафике, собрать перечень сайтов с обратными ссылками на конкурентов и многое другое.
Среди преимуществ SEO:
— прирост органического трафика, являющегося наиболее стабильным источником дохода от сайта;
— долгосрочный эффект;
— широкий выбор SEO-платформ разного бюджета, которые даже помогут составить план оптимизации.
Недостатки:
— первые весомые результаты появляются в среднем через 6 месяцев;
— после каждого обновления алгоритмов поисковой системы могут изменяться позиции.
3. Контекстная реклама
В отличие от SEO интернет-реклама приносит быстрый результат, ведь проплачен. Поэтому, если вы планируете быстро раскрутить бизнес, интернет-реклама станет необходимым каналом его продвижения.
Контекстная реклама высвечивается пользователям в соответствии с их запросами. Так, если человек искал «Изучение английского языка», ему будет высвечиваться реклама, в которой будут такие же
ключевые слова: реклама курсов английского и языковых школ, учебные приложения и программы, книги, а в отдельных случаях даже страницы частных репетиторов, если они имеют вебсайт
и оплатили такую рекламу.
Поскольку такие объявления напрямую отвечают интересам пользователей, люди охотнее нажмут на них и перейдут на сайт. Чаще оплата за контекстную рекламу происходит как раз после перехода
пользователя на сайт, или, другими словами, pay-per-click (PPC).
Этот формат рекламы отлично подходит для интернет-магазинов. Настройку такой рекламы в Google можно с помощью рекламного сервиса Google Ads.
С этой задачей лучше справятся специалисты по контекстной рекламе сервиса.
Достоинства:
• реклама настроена на конкретную целевую аудиторию, а это значит, что есть шанс привлечь больше заинтересованных клиентов;
• оплата взимается за переходы, а непросто показы, то есть бюджет тратится с максимальной пользой;
• быстрый результат.
Но есть и недостатки:
• неправильная настройка приводит к бесполезным расходам бюджета;
• высокая конкуренция, ведь конкуренты компании-заказчика тоже могут проплатить рекламу по тому же ключевому слову;
• недолгосрочный результат.
4. Контент-маркетинг
Стратегия контент-маркетинга состоит в том, чтобы построить доверительные отношения с потенциальными пользователями/покупателями посредством регулярного представления полезной и интересной информации,
связанной с продуктом или брендом.
Этот способ не является рекламным, но показывает целевой аудитории вашу экспертность и опыт в нужной ей сфере. Например, это может быть ведение тематического блога на собственном
вебсайте, социальных сетях, обзоры, базы знаний, вебинары, учебные материалы, видеоматериалы и т.д.
Люди все чаще читают статьи для получения информации о товаре или услуге перед тем, как принять решение о пользовании ими. Наряду с полезным контентом клиенты остаются дольше заинтересованными
в продукте и компании.
Помимо вызова доверия и интереса к пользователям, актуальный и уникальный контент влияет на SEO. Поисковые системы все больше ориентируются на релевантность и пользу контента
на странице, поэтому SEO оптимизированный контент без ценности для читателя не принесет вам ожидаемого результата.
Относительно текстового контента на сайте, идеи для публикации, прежде всего, базируются на результатах анализа ключевых слов, который проводят с помощью автоматизированных SEO-платформ,
о которых говорил раньше.
Если контент будет размещаться на других каналах (через социальные сети или рассылки), следует обратить внимание на темы, которыми люди охотно делятся.
К обязательным инструментам контент-маркетинга также относится Google Analytics, где можно увидеть, какие страницы приносят больше трафика, какое поведение посетителей на той или иной странице,
и оценить показатели конверсий.
Достоинства:
• контент-маркетинг оказывает положительное влияние на репутацию и способствует доверительному отношению к бренду;
• лучшие результаты в поисковой выдаче;
• привлечение большого количества заинтересованных пользователей (качественного трафика).
Недостатки:
• из-за большого количества контента в интернете трудно создать что-нибудь интересное и уникальное;
• онтент-маркетинг требует много времени и долгосрочного планирования.
5. Видеомаркетинг
Все больше и больше компаний включают видеомаркетинг в свою стратегию продвижения бизнеса.
Как показывает исследование, 81% маркетологов утверждают, что благодаря видеомаркетингу выросли их продажи. Потребители лучше понимают продукт и к моменту покупки уже имеют четкое
представление о нем, поскольку увидели определенные преимущества и недостатки на видео.
Форматы видео могут быть самыми разными: рекламные ролики, обзоры и видеоинструкции, вебинары, интервью с экспертами и т.д. Для продвижения на YouTube полезными инструментами станут TubeBuddy,
отвечающий за оптимизацию видео, и YouTube Analytics для отслеживания и анализа результатов.
Кроме самых популярных каналов видеомаркетинга – YouTube и социальных сетей – видеоролики эффективно размещать на корпоративном сайте, страницах онлайн-магазина и даже в электронных письмах.
Под их описаниями целесообразно добавлять ссылки на другие сайты и социальные сети для увеличения трафика.
Достоинства:
• видео легче привлекают внимание и лучше запоминаются по сравнению с текстовыми материалами;
• увеличение конверсий и продаж;
• YouTube и специализированные платформы могут стать дополнительными каналами трафика.
Недостатки:
• нужно постоянно придумывать креативные идеи – видео должно заинтересовать с первых секунд, чтобы его досмотрели до конца;
• для создания качественных видео требуется специальное оборудование.
6. SMM (продвижение в социальных сетях)
Сегодня социальные сети – это не только платформы для межличностного общения, но и достаточно мощные инструменты для продвижения бизнеса.
В социальных сетях коммуникация всегда двусторонняя. То есть маркетинг в социальных сетях, например Facebook или Instagram, не только распространяет информацию о продукте или услуге,
но позволяет пользователям делиться своими впечатлениями и отзывами.
С помощью такой двусторонней коммуникации, удобных инструментов рекламы и аналитики можно узнать о потенциальных клиентах заказчика: их симпатиях и антипатиях, болезненных точках, профессиональных
интересах и т.д. Все это даст ясное представление о том, на чем нужно сосредоточить свои усилия. Имидж бренда строится посредством дружеского общения в чате, реакций на комментарии,
регулярных постов, stories и прямых трансляций.
Для создания креативов отлично подойдет инструмент Canva. Он содержит большой выбор шаблонов для разных социальных сетей, а также много бесплатного контента.
Специализированные платформы, как Hootsuite и Buffer, помогают автоматизировать SMM-процессы, создать план публикаций и даже подобрать самое эффективное время для социальной активности. Они
предлагают различные ценовые диапазоны и подписки, поэтому ваш выбор будет зависеть не только от предлагаемого функционала, но и от финансовых возможностей.
Достоинства:
• широкая аудитория, посреди которой просто распространять информацию;
• взаимодействие с аудиторией, возможность получить прямой фидбэк и быстро на него отреагировать;
• охват аудитории, не реагирующей на другие виды рекламы;
• отличный таргетинг, а это значит, что реклама попадет точно в цель.
Недостатки:
• занимает много времени и усилий, ведь необходимо постоянно добавлять новый и интересный контент;
• работа с гневными комментариями (в частности, от недобросовестных конкурентов);
• кропотливая обработка огромного количества сообщений и комментариев. Даже небольшие ошибки в ответах могут испортить репутацию бренда.
7. Email-маркетинг
Email-маркетинг – это один из самых действенных и рентабельных диджитал-инструментов. Как только компании удастся собрать базу адресов электронной почты, можно посылать людям сообщения об акциях,
анонсах продуктов или письмах.
К счастью, тысячи писем не создаются и не отправляются вручную — автоматизированные платформы помогают создать эффективную email-кампанию и отслеживать ее результаты.
Есть определенные правила сборки эффективного мейла. Лаконичная и четкая тема письма, структурированный текст, быстро загружаемые изображения, понятный call-to-action, добавление ссылок для перехода
на вебсайт или социальные сети — это лишь некоторые из правил.
Следует также добавлять ключевые слова, которые чаще всего ищет целевая аудитория. С этим также помогут автоматизированные SEO-инструменты.
Читатель, видящий знакомый себе поисковый запрос, охотнее воспользуется соответствующим предложением.
Цель письма состоит не только в информировании, но и в побуждении к определенному действию: воспользоваться акцией, зарегистрироваться на вебинар или курс, купить товар
со скидкой, забронировать тур, воспользоваться демо-версией программы, попробовать ее обновление, повторить покупку и т.д.
Достоинства:
• персонализированный подход к получателям рассылки;
• автоматизированные процессы сбора данных и рассылки сообщений;
• низкая стоимость;
• результаты рассылки легко собирать и анализировать.
Недостатки:
• люди могут отдавать предпочтение мессенджерам и социальным сетям;
• некоторые письма могут быть расценены как спам и заблокированы.
Профессиональные советы владельцам бизнесов
Для эффективного продвижения бизнеса в интернете предлагаю еще несколько советов, на которые следует обратить внимание:
— Используйте автоматизированные инструменты аналитики. Это поможет отслеживать рентабельность инвестиций в тот или иной канал коммуникации.
— Зарегистрируйте бизнес в маркетплейсах. Они могут стать дополнительным ресурсом для поступления новых клиентов.
— Оптимизируйте страницу Google My Business. Это позволит покрыть региональные запросы пользователей. При запуске рекламной кампании необходимо применить настройки по местоположению.
— Применяйте PR-методы продвижения: статьи в онлайн-СМИ о новостях компании и обновлениях продуктов, интервью, выступлениях на конференциях, организации различных мероприятий, спонсорской поддержке и т.д.
— Сотрудничайте с волонтерами, проверенными благотворительными фондами или блоггерами.
Успешная стратегия продвижения бизнеса в интернете возможна только при комплексном и профессиональном подходе.
Поэтому, чтобы бизнес развивался в онлайн-пространстве, нужно использовать разные методы его продвижения, а именно:
• создание и поддержание качественного вебсайта, его оптимизацию по привлечению на него больше трафика,
• разные виды платной и бесплатной рекламы,
• контент- и видеомаркетинг,
• продвижение в социальных сетях,
• e-mail маркетинг,
• продвижение в онлайн СМИ и многое другое.
Вам нужно обязательно собирать и анализировать промежуточные результаты, использовать инструменты аналитики, сотрудничать с другими профессионалами по каждому направлению, подбирать способы
продвижения, которые подходят бизнесу его клиента.
Все эти шаги обязательно принесут желаемый результат.
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
·
Давайте поработаем вместе
Всегда открыт
к новым
проектам Сделаем
крутой
продукт
вместе!
Хотите обсудить проект?
Просто напишите мне на почту!
Просто напишите мне на почту!
