Каким должен быть продающий сайт
Желаете создать продающий сайт?
Или быть может уже существующий сайт не приносит желаемого результата и думаете, как улучшить конверсию?
Как выделиться среди конкурентов и мотивировать посетителя совершить заказ?
Многие разработчики создают качественные программные продукты, но забывают о главной цели заказчика — заказчику нужен не сам сайт, а инструмент продаж.
Заказчику нужны не посетители, а покупатели!
Итак, давайте разберемся, какие задачи нужно решить продающему сайту
1. Потенциальный клиент должен найти и попасть на сайт.
2. Ему там должно понравиться, чтобы он остался, а не покинул сайт уже в первые секунды.
3. Клиент должен заинтересоваться и захотеть узнать больше о продукте.
4. После получения нужной информации у посетителя должно возникнуть желание купить.
5. Для завершения сделки должна удобная форма связи.
Как можно узнать о вашем ресурсе?
Поисковые системы как никто вам в этом может помочь. Но хорошо продавать будет только тот сайт, который легко ищется в поисковике. Это значит, что по запросу, схожему
с вашим предложением, сайт должен появляться в результатах и желательно на первой же странице.
Так же для продвижения уместно использовать контекстную, баннерную, ТВ-рекламу, социальные сети, PR-мероприятия и т.д.
Как понравиться и заставить посетителя остаться на нашем ресурсе
Мы можем сделать практически идеальную продающую страницу, но у нас есть всего несколько секунд для того, чтобы завладеть вниманием пользователя. В противном случае все преимущества
этой самой страницы останутся невостребованными.
Для этого важно все: навигация, меню, элементы дизайна, привлекающие внимание, цветовое решение, верстка, особенности прокрутки страницы на экранах различного разрешения, скорость загрузки страниц.
Эффективный продающий сайт должен сразу «зацепить» пользователя до того, как он нажал кнопку «назад» в браузере или вовсе закрыл окно.
Информационные блоки должны размещаются поочередно в таком порядке, чтобы потенциальный клиент понимал, что ему предлагают, зачем ему это нужно, какие выгоды он получит
и как сделать заказ.
Если пользователь не получает всю нужную для принятия решения информацию на одной странице, то уходит обратно в поиск. Поисковая система считает такой визит «отказом» и ставит сайту
«минус» по поведенческому фактору. Это значит, что в поисковой выдаче он будет находиться ниже.
Как подогреть интерес и желание узнать больше?
Лучшие продающие сайты искусно управляют вниманием пользователя в зависимости от его потребностей. Так, например, клиента, который хочет заказать здесь и сейчас, могут раздражать длинные
информационные выкладки, которые нужно пролистывать. А неопределившийся пользователь никогда не воспользуется навязчивой формой заказа, пока не получит всю нужную информацию для принятия
решения.
Для эффективного продающего сайта обязательно нужно придумать интересный заголовок. Первое, что увидит посетитель сайта — это заголовок. Это сообщение за первые секунды пребывания
на сайте должно рассказать о вашем предложении на сайте. Он должен сразу объяснить посетителю смысл этой страницы и что она будет ему интересна. Самая главная цель
заголовка — сделать пребывание пользователя на сайте максимально долгим.
Важно приделять внимание аспектам оформления и юзабилити, которые делают сайт продающим. Неудачное оформление может сильно сократить время пребывания пользователя на сайте. Для каждого
типа страницы может быть своя структура подачи. Но есть основное правило для всех: то, за чем пришел пользователь, должно быть на первом плане.
Важно использовать продающую структуру текстов. Текст должен рассказывать посетителю, что он получит, если будет сотрудничать с вами.
Как спровоцировать желание купить?
Выгодно — это не всегда значит дешевле. Выгоду нужно доказать потенциальному клиенту, что по сравнению с аналогичными предложениями именно ваше будет наиболее ценным приобретением. Вполне
может быть, что далеко не самым дешевым, но более экономным или на порядок производительнее.
Здесь работает УТП (уникальное торговое преимущество). В общем случае это может быть скидка на товары или услуги, приобретаемые в комплекте, ценные бонусы, программы лояльности для постоянных
клиентов и т.д.
Каналы коммуникации
Важно всегда предлагать несколько способов контакта, ведь одним людям проще сразу позвонить по телефону и получить ответы на свои вопросы, а другим куда комфортнее написать запрос
и получить на него обстоятельный ответ на электронную почту.
Поэтому нужно дать наибольшее количество вариаций каналов связи: номер телефона, адрес электронной почты, физический адрес, онлайн–чат с консультантом, месcеджеры.